大多數(shù)公眾都很關(guān)心環(huán)境。不管一個(gè)組織是否獲取IS014001認(rèn)證， 如果它切實(shí)改善 其環(huán)境管理計(jì)劃，那么它必定能改善其社會(huì)關(guān)系。一個(gè)組織可以采取許多環(huán)境行動(dòng)去維持或改善其社會(huì)關(guān)系和信譽(yù)度。沒(méi)有重大的世漏事故是一個(gè)組織力爭(zhēng)的最好的事情之- -。 其次，減少污染也能幫助改善社會(huì)關(guān)系并且是IS014001  認(rèn)證中的一個(gè)重要元素。IS014001  所要求的大部分程序都是事前環(huán)境行動(dòng)。-一個(gè)組織所采取的任何事前行動(dòng)都會(huì)對(duì)環(huán)境有好處并因?yàn)槠涫且环N積極的方 式而可以向公眾傳播。如果公眾意識(shí)到這一點(diǎn)那么他們對(duì)該組織的信心就會(huì)加強(qiáng)。